Termos de Uso

Versão 1.0 · 19 de outubro de 2026

Quem oferece o SuperFicha

O SuperFicha, disponível em https://superficha.com, é oferecido por Bluecore Serviços em Informática Ltda., CNPJ 08.574.027/0001-08, com endereço na Estrada Amador Bueno, 87, sala 03, Recanto Maravilha III, Santana de Parnaíba/SP, CEP 06523-010. O contato para atendimento e privacidade é contato@bluecore.com.br.

Para que serve

O serviço permite preencher fichas para negociações imobiliárias, guardar documentos pessoais e compartilhar os itens escolhidos com um corretor cadastrado. O SuperFicha organiza a entrega e o acompanhamento: não aprova locações, não intermedeia pagamentos, não garante a identidade profissional do destinatário e não realiza análise de crédito. O resultado da negociação depende dos seus participantes.

Conta e acesso

O uso é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Para entrar, informe seu e-mail e confirme o código recebido. Após a confirmação, caso ainda não tenha conta, informe nome e WhatsApp e aceite estes termos. Mantenha os dados corretos e o acesso ao seu e-mail protegido. Não compartilhe códigos de acesso.

A conta e a senha dos documentos têm funções diferentes. Entrar por código de e-mail não permite redefinir nem recuperar a senha que protege os arquivos. O corretor também precisa de conta e de uma senha própria para abrir o que lhe foi enviado.

Documentos e senha

Você pode guardar documentos próprios nos formatos PDF, JPG/JPEG e PNG, até 25 MB por arquivo, 50 documentos originais e 500 MB de originais por conta, respeitando ambos os limites. Não envie arquivos maliciosos, documentos obtidos sem autorização, documentos de terceiros nem informações sensíveis, como laudos de saúde, filiação sindical ou convicções religiosas. Não há reconhecimento facial ou comparação biométrica no serviço.

Você escolhe uma senha de 6 a 12 caracteres. A cópia usada pelo site fica somente no armazenamento local daquele navegador, sob aquele perfil de uso. Quem tiver acesso ao navegador ou a programas executados nele pode alcançar essa cópia. Evite dispositivos compartilhados e não reutilize senhas de outros serviços.

O servidor recebe temporariamente os documentos e o segredo necessário para processá-los em memória. Os arquivos são armazenados criptografados. Esse funcionamento não significa que o servidor nunca tenha contato com o conteúdo aberto. A segurança depende também da senha escolhida e da proteção dos dispositivos e da infraestrutura.

Se você limpar o navegador, trocar de dispositivo ou perder a senha e não a lembrar, será necessário reenviar os originais. A opção “Recuperar senha” apenas consulta uma cópia ainda disponível no navegador. A Bluecore não mantém uma cópia recuperável dessa senha. Guarde os originais por sua conta.

Compartilhar uma ficha

Antes de enviar, confira o corretor pelo nome e e-mail, a finalidade, os itens selecionados e o vencimento. Cada compartilhamento tem um destinatário e validade inicial de 30 dias. A autorização vale somente para os itens marcados; guardar um arquivo na sua pasta não o compartilha automaticamente.

Você pode revogar o acesso ou prorrogar a validade de itens ainda ativos por até 30 dias a partir da confirmação. A prorrogação nunca reduz a validade atual. Para um item vencido, faça um novo compartilhamento. O histórico mostra os eventos registrados pelo serviço; não comprova a leitura de cópias baixadas fora dele. “Aguardando confirmação do corretor” não significa confirmação de recebimento ou análise.

Revogar, excluir ou deixar vencer bloqueia novos acessos pelo SuperFicha, mas não apaga cópias já baixadas. O corretor responde pelo uso posterior dessas cópias, pela finalidade informada e pelo atendimento dos direitos relativos a esse tratamento.

Exclusão e guarda

Você pode excluir documentos e encerrar a conta. A exclusão bloqueia os acessos relacionados imediatamente e remove os arquivos das bases ativas em até 7 dias corridos. Cópias de compartilhamentos vencidos ou revogados são removidas das bases ativas em até 7 dias; o original continua na sua pasta enquanto você o mantiver.

Cópias de segurança são substituídas em até 30 dias após a remoção da base ativa e não ficam disponíveis para uso cotidiano. Registros exigidos por lei ou necessários ao exercício de direitos podem ser preservados separadamente, conforme a Política de Privacidade. A exclusão não cancela obrigações legais de guarda nem determina a eliminação de cópias sob responsabilidade do corretor.

Gratuidade, disponibilidade e alterações

O MVP é gratuito, sem cobrança automática. Qualquer oferta paga futura terá condições próprias e exigirá contratação expressa. Podemos realizar manutenção ou suspender acessos diante de fraude, risco de segurança ou descumprimento destes termos, com informação ao usuário quando possível e adequado.

Em caso de encerramento programado do serviço, avisaremos pelo e-mail da conta com antecedência mínima de 30 dias para permitir a retirada dos arquivos. Não prometemos disponibilidade ininterrupta nem recuperação de arquivos sem a senha necessária. Isso não afasta as responsabilidades da Bluecore previstas em lei.

Mudanças relevantes serão informadas no site ou por e-mail antes de sua aplicação. Nova finalidade que dependa de consentimento exigirá manifestação específica. Alterações não ampliam retroativamente autorizações já concedidas.

Atendimento e legislação

Fale com contato@bluecore.com.br para suporte, denúncias ou questões sobre estes termos. Aplicam-se as leis brasileiras. O consumidor pode recorrer ao foro de seu domicílio e aos demais meios previstos em lei, sem obrigação de arbitragem ou renúncia a direitos.